De IT-partner die jou begrijpt

Een vaste partner voor alle systemen van je bedrijf.

Planning, ERP, werkbonnen, voorraad, CRM, e-mail: elk systeem heeft zijn eigen leverancier en niemand is verantwoordelijk voor het geheel. RolIT B.V. wel. We koppelen wat er staat, zetten AI in waar werk tussen systemen blijft hangen, bouwen wat er mist en houden het draaiend. Met ruime ervaring in transport, logistiek en productie.

ERP-pakkettenplanning en TMSWMS en scannerslowcode-platformenticketsystemenCRMboekhoudingwebshopslogistieke dienstverlenerskantooromgeving en documentendatabasesboordcomputersEDI en portalenen wat jij gebruikt

Elk systeem heeft een leverancier. Het geheel heeft niemand.

Daar gaat het mis. Niet in het pakket, maar in de ruimte ertussen.

Werk blijft hangen tussen systemen

Een order wordt in de planning ingevoerd en in het ERP nog een keer. Een werkbon gaat op papier mee en komt pas bij de factuur boven water. Dat is geen IT-probleem, het is het ontbreken van een koppeling.

Elke leverancier verkoopt zijn eigen AI

Je ERP krijgt een assistent, je ticketsysteem ook, Microsoft 365 ook. Allemaal binnen hun eigen pakket. Je proces loopt over al die pakketten heen, en daar helpt niemand je mee.

Niemand overziet het geheel

De eigenaar regelt de contracten, een handige medewerker lost vragen op, de beheerder doet de werkplekken. Wie de koppelingen onderhoudt, de data op orde houdt en de keuzes voor de komende jaren maakt, blijft open.

Het partnermodel

Een partner voor het geheel, in vier lagen.

Je bestaande systemen blijven staan. Wij voegen eraan toe wat ontbreekt: koppelingen en data op orde, een AI-laag die meeleest, en beheer en regie zodat het blijft werken. Het partnerschap is een maandabonnement op dat beheer en die regie, met een aanspreekpunt en afspraken op papier. Bouwen en koppelen doen we daarbinnen tegen een vaste prijs per opdracht.

  • Werkplekken, netwerk en laptops laten we bij je IT-beheerder. Wij zijn de partner voor de applicaties en de data.
  • Standaardsoftware waar die bestaat, bouwen waar het standaardaanbod ophoudt.
  • Europees waar het kan: gebouwd in Nederland, gehost in de EU.
Zo werkt het partnerschap
  • Beheer en regieEen aanspreekpunt voor leveranciers, back-ups, toegang en de keuzes voor de komende jaren.
  • AI-laagEen assistent die meeleest in je eigen gegevens, werk klaarzet en afwijkingen voorlegt. Een mens beslist.
  • Koppelingen en dataSystemen die samenwerken en cijfers die op een plek kloppen. Gebouwd waar het mist.
  • Je bestaande systemenPlanning, ERP, werkbonnen, voorraad, CRM, e-mail. Die blijven staan.

Voor wie

Bedrijven van 5 tot 300 medewerkers met meer systemen dan mensen die ze overzien. Onze ervaring ligt vooral in transport, logistiek en productie; de aanpak werkt overal waar werk tussen systemen blijft hangen.

Alle voorbeelden per sector

Transport

Ritplanning die niet praat met de boekhouding, CMR's en werkbonnen op papier, klanten die bellen voor een status die in het systeem staat.

planningboordcomputerERPklantportaal

Logistiek en groothandel

Voorraad die net niet klopt, scanners die niet aansluiten op het WMS, orders uit de webshop die met de hand worden overgezet.

WMSscannerswebshopEDI

Productie en metaal

Werkvoorbereiding in Excel, uren die achteraf worden ingevuld, nacalculatie die pas weken later zichtbaar is. Administratieve software rond het proces; machines sturen we niet aan.

werkbonnenurenregistratieERPrapportages

Vier vragen die je elke IT-partner stelt

De antwoorden horen vast te liggen voordat er iets gebouwd of gekoppeld wordt. Dit zijn de onze.

Van wie is mijn data?

Van jou. Je gegevens blijven in je eigen omgeving of in een omgeving die we binnen de EU hosten, en je kunt ze altijd exporteren zonder onze medewerking.

Wat gebeurt er met mijn data in de AI?

Je gegevens worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen. We werken met een AI-account op jouw naam of met Europese leveranciers waarmee een verwerkersovereenkomst is gesloten, en we leggen vast wat de assistent leest en doet.

Wat als jullie stoppen?

Als RolIT B.V. er ooit mee stopt, kun jij verder. We bouwen met gangbare techniek die elke ervaren ontwikkelaar kan overnemen, en hosting en beheer zijn overdraagbaar, inclusief documentatie.

Wat als het misgaat?

Fouten in ons werk zijn verzekerd. Wat we leveren en waar onze aansprakelijkheid ligt, staat in onze algemene voorwaarden, die je bij elke offerte krijgt.

Zo start het

Geen groot programma, een proces tegelijk. Je weet vooraf wat het kost en wanneer het werkt.

  1. Week 1

    Gesprek op de werkvloer

    We lopen mee, kijken welk werk tussen je systemen blijft hangen en welk systeem het werk in zich heeft. Je krijgt een eerlijk antwoord: het kan met wat je hebt, of er moet iets gebouwd of gekoppeld worden.

  2. Binnen enkele weken

    Proefopstelling tegen vaste prijs

    Een werkende koppeling, assistent of tool op jouw gegevens, bij de mensen die ermee gaan werken. Vaste prijs, vooraf bekend.

  3. Daarna

    Partnerschap

    Werkt het, dan blijft het draaien: een vast maandbedrag voor beheer, bewaking, kleine aanpassingen en het overzicht over je systemen. Verandert je proces, dan groeit de oplossing mee.

Opdrachtgevers

Bedrijven waar we dagelijks mee werken, en wat we daar doen.

Leermiddelen Webshop B.V.

Leermiddelen voor het onderwijs, Breukelen

Data-inrichting en ketenkoppelingen met leveranciers en logistieke dienstverleners, gebruikersondersteuning en een supportassistent op het ticketsysteem.

KS Industries B.V.

Metaalbewerking, Moerdijk

Ontwikkeling en beheer van de bedrijfsapplicaties op een lowcode-platform en SQL Server, inclusief gebruikersondersteuning.

KS Profile B.V.

Profielen en bouwproducten, Moerdijk

Inrichting en doorontwikkeling van het CRM (CAS SmartWe), afgestemd op de werkwijze van sales en binnendienst.

Veelgestelde vragen

Wat is het partnerschap precies?

Een maandabonnement op beheer en regie van je applicaties, koppelingen en data. Geen uren per week, maar een vast pakket: we houden draaiend wat we bouwden of koppelden, zijn het aanspreekpunt voor je leveranciers, houden back-ups en toegang op orde en kijken elk kwartaal vooruit. Kleine aanpassingen zitten erin; grotere opdrachten doen we tegen een vaste prijs. Op de pagina Partnerschap staan de drie pakketten.

Wat kost een partnerschap?

Een vast maandbedrag dat afhangt van het aantal systemen en koppelingen dat we onder onze hoede nemen. Na het eerste gesprek krijg je een indicatie; een proefopstelling of een nieuwe tool heeft altijd een vaste prijs die je vooraf kent. Geen uurtjes achteraf.

We hebben al een IT-beheerder. Werken jullie daarmee samen?

Ja, en dat is de bedoeling. Werkplekken, netwerk, laptops en Microsoft 365-licenties blijven bij je beheerder. Wij nemen de applicaties, de koppelingen en de data voor onze rekening en stemmen af met je beheerder waar dat nodig is.

Moeten we systemen vervangen?

Nee. Het uitgangspunt is dat je bestaande systemen blijven staan. We koppelen, vullen aan en bouwen alleen waar het standaardaanbod ophoudt. Past er wel een standaardpakket, dan zeggen we dat.

Kan dit niet gewoon met Copilot?

Soms wel. Werk je in Microsoft 365, dan kan een deel van de AI-mogelijkheden met Copilot, waar je misschien al voor betaalt. We kijken daar eerst naar. Wij bouwen waar Copilot niet bij kan: je eigen databases, software zonder koppeling en processen die over meerdere systemen lopen.

Waar staat onze data?

In je eigen omgeving, of op servers binnen de EU die wij beheren. Voor AI werken we met een account op jouw naam of met Europese leveranciers waarmee een verwerkersovereenkomst is gesloten. Je data wordt niet gebruikt om modellen te trainen.

Vertel welk werk nu tussen je systemen blijft hangen.

Dan kijken we samen of dat met wat je hebt is op te lossen, of dat er iets gebouwd of gekoppeld moet worden. Dat antwoord krijg je eerlijk, binnen 24 uur.